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谈谈小米们为啥选飞书

admin 科技创业 2020-07-26 01:11:12 4 0

原标题:谈谈小米们为啥选飞书

因为之前写过一篇飞书的文章,所以昨天当小米创始人雷军刚在微博上宣布小米用飞书时,就有朋友转发给了我。雷军原话是这么说的:

今年以来,线上协同办公越来越流行,市场上也有不同的解决方案。小米选用了@飞书,目前已经有一段时间了,飞书在信息创建、分享,以及协同办公方面,非常简洁、高效,的确越用越顺手。

今年以来,线上协同办公越来越流行,市场上也有不同的解决方案。小米选用了@飞书,目前已经有一段时间了,飞书在信息创建、分享,以及协同办公方面,非常简洁、高效,的确越用越顺手。

雷军鲜有为 B 端产品发声,说明对飞书真的认可吧。就我了解,不光小米,很多互联网公司都是飞书的用户,比如蔚来汽车、得物(毒)、马蜂窝、猎豹移动、G7 等等。大家为什么会喜欢飞书这款产品呢?因为创新。

就移动办公和线上协同这个领域,似乎已经成了成熟市场,创新到了尽头,大家做的都差不多就行了。真是这样嘛?以前人们觉得办公和流程性软件就是管控和分配任务,其实现代企业,更多需要信息的流动和协同创新,现在的企业员工喜欢自我驱动和创造力,而不是仅仅是机械的执行上级的任务。

这一点,飞书似乎符合管理思想的时代变化。我曾经在这篇文章里拆解过飞书的功能( https://mp.weixin.qq.com/s/tP8ZlltX1zOC0TJ_TXciIw ),有兴趣的可以去读读,最近又发现了一个好用的功能,Pin,就是钉在墙上的意思。有点类似标记,就是 Mark 一下。在对话中一些关键信息很容易别刷走,Pin 会把这样的信息帮你保留下来,更容易获取。

在产品细节和用户体验层面的能力,是飞书鲜明的特点。而字节跳动本身就是飞书最好的实践之一。字节跳动目前依然不是全员复工,这么大的公司,远程办公半年多的时间,差不多创下了这个量级互联网公司的记录。这一切飞书功不可没。

那小米为啥用使用飞书呢?我觉得这和雷军的创业理念、小米的商业模式关系很大,用一句话概括就是:飞书和小米是契合的。

雷军在我们那一代程序员里如雷贯耳,是很多人的偶像,他从程序员起步,兼任过三家上市公司的董事长:金山、YY 以及猎豹移动。41 岁的雷军,功成名就,志得意满,不过雷军并没有像很多大佬那样投投资,就此退隐江湖,而是继续前行,转手创办了小米科技,再次创业十年,继续风生水起。

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现在雷军执掌的小米,是市值千亿的公司。可以说,雷军是个老程序员、创业者、投资人和企业家,他自己写过很多年程序,做了那么多产品,打造了信息透明、扁平化管理的小米神话,一定知道,这样的企业,需要什么样的办公协作工具。

事实上,小米一直在尝试找到最有效「更先进、更适合组织快速成长的办公平台」。

早期小米办公的方式是全国各子公司或部门独立运作,根据各自需求选择沟通工具和办公套件。实时聊天工具、邮件、内部 OA 和离线文档,信息分布在各个平台,哪哪都有。这种信息很难作为决策依据,也很难溯源。

用飞书呢,在一个地方就解决了这些问题。不仅功能丰富,可以解决沟通、文档协作、日程安排、音视频等需求,还有插件级别的第三方应用市场,支持企业自建应用或接入外部应用。除此之外,每个功能点的融合和创新,才是吸引这些追求效率的互联网企业的原因。

比如即时沟通里的 Thread 功能,大家一直在这个 Thread 里回复,关于这个主题的讨论内容就会形成一个完整的时间线,你还可以把这个 Thread 钉起来,随时还原整个讨论场景。

整个会话的管理也采用了「任务列表」的设计方式,会话有很多种状态,比如完成、置顶、稍后处理、关闭提新、移入会话盒子等等。这种设计思路不同于传统的 IM,保证了信息效率、信息流动性和透明度。每个会话里的 Thread,都可以当做文档阅读。

文档协同,也是我听过飞书被夸奖最多的功能。页面简洁,但功能强大。你可以在这里插入几乎任何形式的内容。团队讨论问题和分配任务时,可以直接在文档里艾特相关人员,对方就能获得这个文档的阅读或编辑权限,并在 IM 中即时收到消息。开会、群聊,多人异地沟通的场景下,也能很轻松地协作。

之前和一家做农产品供应链的创业公司交流。CEO 就说,他们用飞书表格代替了原来的线下看板,产品每次更新都会被链接在一个总的文档里,进度也看的一清二楚。这样所有的信息,自动就形成了一个信息流,而非一个个独立的文件。

一句话概括,飞书提供并整合了各种服务,打造成一个透明的信息通路,让互联网公司和他们的员工爱上了这块产品。

也正是因为这样的特点,飞书受到了小米公司的关注。

2019 年,小米公司开始小范围尝试使用飞书办公,探索全新工作模式;2020 年 5 月,小米近2万名员工开始正式基于飞书办公。

小米以往存在的痛点估计很多企业都有,比如:

1、工具不统一,沟通成本较高

2、多个产品间切换,效率低下

3、文档权限、管理分享比较难。同时,线下管理文档传输难、查询难,文档大量修改变更、无法及时触达,面临版本管理乱、权限控制难、知识沉淀难等问题

4、工具陈旧,管控为主,沟通为辅,员工不愿意使用或被迫使用

而飞书可以通过统一的信息和办公平台,把消息、文档、日程、会议等多个场景之间信息互相打通,让员工在统一的体系内高效传递信息及协作。全新的交流方式,员工用来起也带劲啊。

「Context,not Control」。这是字节跳动的经营理念,也是飞书的设计理念。信息在上下文中流动,员工通过这些信息上下文参与决策,作出判断,推动公司往前走。

保证透明和快速的信息流动是公司非常重要的指标,这决定了公司的效率,特别是对于小米、蔚来汽车,这种需要快速发展决策的新经济公司来说。

毫无疑问飞书可以满足这样的需求,我自己的体验也是如此。如果你也在一家互联网企业,推荐试试这个产品,相信会让你有所收获。返回,科技大学

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