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原创 疫情下数字“暗战”!Akamai:扎紧安全“篱笆”

admin 科技互联网 2020-07-30 02:02:28 2 0

原标题:疫情下数字“暗战”!Akamai:扎紧安全“篱笆”

IT时报记者 徐晓倩

远程办公、在线教育、电商直播……一场疫情重塑了线上用户的网络行为。虽然人们不得不隔离在家,但是互联网又将他们与世界连接。

当各行各业都加快线上转型的步伐时,如何赋能安全的远程访问?如何保证公司的隐私和信息?如何保证用户在互联网上平稳高效地运行?成了备受关注的几大问题。全球知名CDN服务提供商、云安全厂商Akamai追踪新冠疫情半年以来全球互联网的新变化,做出了回答。

流量和攻击并行激增

全球疫情的爆发改变着每个人的生活方式,互联网的使用规模迎来了新一轮增长。除了远程办公之外,新的业态正在改变消费者使用行为。

根据市场数据,中国用户的短视频观看量在疫情期间提升了64%。在游戏方面,以日本为例,疫情期间日本的在线游戏下载量比去年同期提升了50%,个人娱乐方面也越来越线上化,这也给互联网带来很大压力。此外,据世界经济论坛的观察,中国在线日常家用品的购买量提升了100%。

与网络流量激增并行的是网络攻击行为,迪拜未来基金会发布的关于“新冠肺炎之后的生活”的调查报告指出,自2020年2月以来,仅网络钓鱼电子邮件已激增600%以上,攻击者通过电子邮件和钓鱼链接将个人和机构作为攻击目标,试图获取登录其详细信息和财务信息。Akamai观察到今年4至6月份间,撞库攻击比去年同期增长了一倍之多。除了撞库攻击,黑客也越来越多地利用页面上的恶意脚本进行攻击,仅仅在今年4月份,恶意脚本的攻击行为比往常增加了43%。

今年6月,Akamai成功帮助了一家大型电信公司应对一起针对web和应用程序可用性的大规模DDoS攻击。该起攻击规模达到1.44 Tbps,持续了两个小时并使用了九种不同的攻击方法。由此可见,DDoS攻击已变得越来越“聪明”。

“很多网络攻击者都在利用新冠疫情的不确定性发起以疫情为主题的攻击,他们会假装权威工作人员向用户发送钓鱼邮件,诱导用户点击与疫情主题相关的链接。”Akamai亚太区安全战略总监Siddharth Deshpande表示,“攻击者利用恐慌情绪发起攻击的态势在未来将会持续下去。”

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兼顾安全与体验感

激增的流量和攻击促使一些企业不得不提高网络的性能和安全。大多数企业的做法是将一系列工作搬到云端和边缘,以提高企业应用的整体安全性。

为了实现远程办公的安全性,Akamai提出了零信任访问解决方案,即最小特权的原则。让所有员工在访问网络的时候是只可以访问与其工作相关的内容,而不能获得访问全网的权利。

数据显示,在网络攻击规模增加之余,线上的合理流量也实现了激增。如何在维护信息安全的同时,提升用户的体验感?这是不少企业必须考虑的问题。

“安全性和用户体验应并驾齐驱,而且这两者应同时得到很好的改善。这样既能把攻击者挡在门外,也能让合法用户得到良好的体验。”Siddharth说。

举例而言,Akamai服务的一家电商客户在疫情之前的页面加载性能是5.17秒、转化率是9.62%。而在疫情之后、在更多用户涌进的情况下,通过Akamai和客户的合作,性能最终优化至3.77秒,在业务指标方面实现了10.68%的转化率。

“这是一个业务和用户体验双赢的效果,Akamai能够帮助客户应对流量的激增,同时优化页面的加载性能。”Akamai亚太区架构师经理李文涛补充道。

直播电商的技术瓶颈

在万物皆可直播的风口下,卖车、卖房、卖火箭等一系列消费行为被搬到了线上。值得注意的是,电商直播的场景需要通过用户的互动、点赞、评论等方式提高转化率,但要实现高转化率也存在一些新的技术难题:即不断优化升级语音、图像、VR等技术,使直播与电商的融合更加顺畅,为用户带来更好的直播购物体验、提高转化率。

“交付视频和交付网页所使用的技术非常不同,电商企业需要专业的、针对视频技术的交付支持,由于终端用户的网络情况以及终端设备不同,电商要对视频进行不同的处理,从而适配终端网络和终端设备的环境,达到最佳用户体验。”李文涛表示。

短视频也是电商平台引流的新形式。不同于长视频网站,短视频要求在最短的时间内获取用户的注意力资源。如果在打开视频以及视频观看中出现卡顿、缓冲的情况会直接影响观看体验。

李文涛最后指出,电商平台要重点关注视频和高清内容的处理能力,“平台希望用更高质量的视频和图片去和用户互动、提升用户体验,但这些会给页面的整体加载速度带来压力。”返回,科技大学

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