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运营商关2G网不能遮遮掩掩

admin 科技通讯 2020-09-16 04:49:02 3 0

原标题:运营商关2G网不能遮遮掩掩

据澎湃新闻报道,长沙市一小学生的电话手表,暑假期间还能正常使用,这几天突然不能用了。这台电话手表于2018年8月购买于长沙正规商场,出厂日期为2018年4月24日。

也就是说,购买了电话手表2年后,突然间运营商的网络没了。这确实让网友很难接受。

随着4G、5G覆盖快速增加,三大运营商都在选择将2G、3G网络关闭,以减少运营成本压力,并将频段等资源用在4G、5G上,以快速提高覆盖质量。

这个逻辑没错,做法也应鼓励。但运营商关网不能遮遮掩掩,必须提前做好两项工作(就和跳高、跳远前的助跑)。

1、提前1年以上,禁止仅支持旧网络的新设备入网,并明确通知到终端制造商。

2、提前半年以上,公布网络退网时间,并尽可能通知到用户,且向用户提供替代方案(包括终端替代方案和套餐替代方案)。

因为停了2G网络后还有3G,或停了3G网路后还有2G,或停了2G3G网络后还有4G, 运营商就不通知用户,悄悄关闭,这并不合适。而且可能由于影响了用户使用,给用户带来了不可挽回的损失,被用户投诉到消协、媒体或告到法院。 返回,科技大学

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